Передати покази лічильника нереально – чому жителі області штурмували офіс “Сумиобленерго”? + ВІДЕО

Суспільство | 20:30, 2.03.2017
 Поділитися

Поділитися в

На Сумщині люди масово скаржаться на те, що передати покази лічильників на електроенергію нереально. Причому ця місія виявилася неможливою за усіма напрямками. Сайт, смс-повідомлення і телефонна лінія дали збій. То ж у офісі “Сумиобленерго” вишикувалася ціла черга обурених користувачів – йдеться у репортажі телеканалу СТС.

Аналогічні незручності відчули і конотопці, які теж солідарно із сумчанами масово штурмували місцевий філіал “Сумиобленерго”.

Сьогодні керівництво електропостачальної організації відреагувало на невдоволення жителів Сумщини заявою на офіційному сайті. У ній зокрема йдеться – що “контролери “Сумиобленерго” і надалі фіксуватимуть покази лічильників жителів Сумської області”.

Однак для оперативного та більш об’єктивного розрахунку енергопостачальна компанія пропонує людям самостійно фіксувати показники своїх приладів обліку у два останні або три перші робочі дні місяця.

“Якщо ж Вам не вдалося передати їх нам, не варто панікувати” – йдеться у повідомленні ПАО “Сумиобленерго”.

Енергопостачальна компанія також пообіцяла зробити роботу над помилками і усунути недоліки в системі передачі даних. Зокрема – наразі вже відкрилися дві додаткові лінії для СМС. Тепер надсилати повідомлення з даними свого засобу обліку можна на такі номери: 050-42-42-242, 067-644-55-55 або 050-302-74-74. Але для того, щоб інформація була зарахована, Ваш номер мобільного має бути прив’язаний до бази даних енергопостачальної компанії. Щоб зробити це слід повідомити в кол-центр свій номер або надіслати електронного листа з ним та своїм ім’ям на пошту: [email protected].

До того ж згодом у всіх районах Сумської області відкриються додаткові стаціонарні номери для прийому показів – зазначає прес-служба ПАТ «Сумиобленерго».

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

comments powered by HyperComments

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: